未来度假酒店，如何创造“人生观”？

在行业大环境发生急剧变化的当下，曾相对稳定的度假酒店市场也不可避免地出现新的转变。

近两年，在更关注生活品质的高净值旅行者的需求回流下，度假酒店逆势崛起。在传统意义里，度假酒店是相对于商务酒店而言，为旅行者带来休闲体验的独特住宿品类，但随着“度假”变得日益普适与寻常，更为宽泛且深远的时代新内涵，正成为度假酒店的未来高阶布局。

01.国内度假酒店市场的3个新变化

显而易见的是，在行业大环境发生急剧变化的当下，曾相对稳定的度假酒店市场也不可避免地出现新的转变。这些新转变，或许正为未来度假酒店描绘出时代轮廓。

一是从精准人群到泛人群。随着国内休闲游爆发，大众消费逐步转向精神层面的体验消费，度假酒店在过去几年，也开始如商务酒店一般，对客群进行更精准的划分。但事实上，当度假成为越来越多旅行者的选择，这些新一代旅行者的需求也常常是叠加的——举个例子，这些旅行者是带全家出游的亲子客群，但同时也是需要劳逸结合的工作族。

马蜂窝《2021中国旅居度假白皮书》显示，在热衷于旅居度假的人群中，80、90后以超过70%的占比，当之无愧地成为旅居度假大军的主力。而这些正成为消费中流砥柱的新生代群体，他们的消费需求是多元的，并不被圈定于某一主题中。因此，消费客群需求的变化，推动度假酒店的客群，从精准人群向泛人群演变。

二是从体验需求到情感需求。从观光旅游到休闲度假，是旅行者从普通观光需求向体验需求的升级，相比起过去的“我来过、我看过”的“获得型”旅行，休闲度假则是“我体验、我喜欢”的“享受型”出行态度。

而在休闲度假的加速增长期，新一代消费客群在精神与情感层面的诉求越来越多，他们更加追求身心愉悦，期望在度假过程中，与目的地、与酒店、与同行者建立起更加紧密的情感链接。

三是从普适产品到爆点产品。有趣的是，对于度假酒店来说，度假人群正在从精准走向宽泛，而在产品打造上，却日益需要从普适走出，寻找一个能够破圈的“爆点”。

在过去，度假酒店大多是在提供基本的住宿服务之外，结合当地风景，附加餐饮、娱乐设施、会议等功能。但如今，普适的综合型度假酒店，或许已不再能够满足新一代消费者的度假需求。在马蜂窝旅游平台上，多达49.8%的用户对住宿所附加的特色体验抱有极大期待。以温泉、乐园、浪漫为主题的度假型酒店深受游客喜爱。显然，为自己打上一个能被记住的标签，正成为度假酒店的发展之道。

在国内度假市场的新变化下，未来度假酒店同样需要更新的、符合行业与旅行者期待的度假产品，君澜酒店的“爱家蜜业”产品系列，诞生得恰逢其时。

02.未来度假的新高阶支柱

未来度假酒店产品的出现，并非平地而起，而是在对整个度假产业的过去、当下与未来趋势深刻理解后，不再以一个个小点来解读度假，而是将一条条与度假相关的线条串联起来，共同构成更为高阶的文化支柱。

早在今年4月，君澜酒店便以“不虚此行”为主题，推出一则酒店概念片，借此与当代消费者灵魂共振。在这则概念片中，君澜酒店“爱家蜜业”产品系列被第一次具象化呈现，而从呈现的片段中，我们得以提取出其背后对未来度假的三条深层次暗线。

/自我与他人

作家史铁生曾这样描绘旅途：“我经由光阴，经由山水，经由乡村和城市，同样我也经由别人，经由一切他者以及由之引生的思绪和梦想而走成了我。”在每一段旅途中，自我与他人的关系与情感构建，某一种程度上，决定着旅途本身的意义。旅途往往是一段关系的转折点，好的体验，能够让彼此的情感得以共建，变得更加紧密，更为融合，在度假归来后，成为一段关系中不可忽视的珍贵回忆。

君澜的“爱家蜜业”系列产品，便是围绕着“自我与他人”的维度，率先展开。“爱”是爱人，“家”是家庭，“蜜”是闺蜜好友，“业”是事业，每一个字眼背后，都是一段重要且需共建的情感关系。

人与人之间际遇的情感共建是君澜概念片中的一个重要部分，通过不同的旅行人群，快节奏地诠释着“爱家蜜业”下，不同的人际情感关系。在情绪价值变得日益重要的未来，度假酒店不止是服务的提供者，更是旅行者人际情感的共建者。

/身体与灵魂

当下，越多越多年轻人开始在生活中寻求“松弛感”。松弛感并非懒散享乐或躺平摆烂，而是随遇而安，在平静中寻得自己的本性。

《2022年轻人解压报告》显示，90后面临着比其他年龄段人群更高的生活压力。而压力巨大的90后，又恰恰是度假旅游的主流人群，他们对于度假的期待，或许更多在于自我感受的释放。

从君澜的宣传片中，我们也得以一窥度假酒店对于旅行者从身体到灵魂的关注。宣传片中，有最好的时节中最美的风景，也有无束缚的度假场景，既让身体愉悦，也让灵魂松弛。

相比于商务酒店，度假酒店更像是旅途中的“家外之家”，是极具安全感的自由之所，在欢乐场景之外，更能包容敞开心扉地放声大笑、开怀释然与暗自落泪。

/过去与未来

随着国内度假游迈入爆发期，国内度假正加速缩小与国外度假的差距。相比中国，欧美等西方发达国家已经将旅游度假当作生活方式的一部分，并衍化成一种度假文化、生活哲学。

未来度假酒店，将不再仅仅局限于不同客群的不同需求，也将贯穿每一个旅行者的人生需求变化，度假酒店将见证旅行者的生命旅程，并与之共同成长。

正如在君澜的宣传片中，“爱家蜜业”的全新理念，并没有被简单粗暴地着笔于四个人群，而是试图以时间的横向维度，贯穿旅行者的生命历程——从孩提时代的嬉戏玩乐，到朋友之间的闲坐谈天，从相遇到相知，从两小无猜到相濡以沫，从青葱到泰然……从过去走向未来，度假酒店正在创造一种全新的“人生观”。

03.度假酒店市场，需要什么样的新产品？

君澜酒店总裁王建平曾表示，旅行存在三重境界，第一境界是领略自然风光，第二境界是跨越自然，感知不同地域文化中的价值观反差，第三境界是跨越价值观的反差，审视真实的自我。这些美好希冀都需要载体承载，酒店就是最好的选择。在向第三境界跨越的路径上，度假酒店市场需要足够独特的新产品，君澜酒店的“爱家蜜业”，或许可成为一个借鉴样本。

/何为“爱”

“爱”很显然，意味着爱情，但爱情的层次，并非简单两个字便能囊括。两小无猜、一见钟情、彼此依恋、互相承诺……爱情有多重形式，不同的人会在不同的时期，开启不同的爱情层次。度假酒店，可以成为不同爱情的载体，更能够见证爱情从萌芽到结果。

以“海誓山盟，爱在君澜”为酒店标签的三亚香水湾君澜度假酒店，以山海作伴，早已见证了无数爱情的模样。酒店拥有三亚唯一的纯白色三角形教堂，独特的三角形结构教堂，象征着新人幸福美好的爱情和婚后互相扶持的生活。

新产品下的酒店，是见证者。酒店所记录的，虽然是爱情走向婚姻的瞬间，但记取的，却是一对恋人从相识到相知到相爱的爱情故事。

/何为“家”

“家”意味着亲情与家庭，同样也有着更为宽泛的定义。在家庭与亲情中，可以是与父母长辈的共同出游，也可以是带着孩子的亲子游，不同的代际关系，有着不同的度假需求，长辈更向往游山玩水，孩子则期待一个足够大的乐园，即使是一同前来的夫妻，也需要独处放松的二人世界。

这些需求，同时要求着度假酒店的产品，在“家”的打造上，跳出固有思维，更为宽泛地思考。

北京五矿君澜度假酒店在呈现具有北京风韵、君澜特征的休闲品质生活的同时，更与周边西山的丰富资源联动，配套了爬山、赏花、采摘，以及冰雪运动等等。与此同时，酒店还针对亲子休闲客群，不仅配备了儿童主题房和儿童乐园等常规项目，还打造了满足年轻人与小朋友“飞行梦”的通航体验馆，以及以“澜精灵俱乐部”为核心的系列亲子互动活动与娱乐设备。可以说，北京五矿君澜度假酒店从周边环境到内部设施，都充分满足了不同“家”客群的需求。

/何为“蜜”

“蜜”是朋友，是友情。人生得一挚友，携手共游，无疑是一件乐事，不同于爱情与亲情，友情在旅途之中，并不会有太多限制，对于度假的目的地，不需要精挑细选，只需要一拍即合。而友人间千人千面，并无明确标准的需求下，新的度假酒店产品要做的，是打造出一个足够让人交心的氛围。

宁波东钱湖山水君澜度假无疑为“蜜”创造了多个深度链接的场景。酒店通过田园河塘、果蔬禽畜以及乐园中的麦田、麦田中的老宅、老宅中的茶馆等空间，让田园生活平添一份典型的江南桃花源式乡情野趣，被视为 “君澜度假”2.0版本的呈现。

除了野趣之外，酒店还有于竹林与树木环绕之中的温泉，在这里与友人坐饮香茶，享受泡汤礼遇，放松之余，更能酣畅交谈。为了满足多个友人聚会，酒店中还有一幢单独的汤泉屋，有汗蒸、阅读室、小电影院、电子游戏机等极为丰富的游乐设施，足以满足不同娱乐需求，令友人之聚，足以尽兴。

/何为“业”

不同于前文提及的“爱”“家”“蜜”，更多着眼于自我与他人的人际关系，用以诠释“事业”的“业”，则关注自我的成长与发展，在旅途中找回自己。

旅行与度假，从来都不应是消耗，而是对生活的反哺与充能，与当代旅行者一样，君澜希望借助旅途打破生活的僵局，恢复和调养“短暂失去的好奇”，可以说，度假是为了更好地工作。

以“具有中国特色、民族文化特色、内在文化气质的城市会客厅”为主题,为定位的文化特色酒店的广州黄埔君澜酒店，与城市休闲深度融合的同时，更在与“业”息息相关的商务设施打造上，颇费心力。酒店拥有总面积约3000多平方米的独栋国际会议中心，承接过各类大型国际会议；具有中国艺术风格室内设计、奢华就餐环境的桃园小馆，其零点区域提供各式广式早茶，适合商务人士体验一个人的慢生活；环湖骑行、草坪露营、户外酒吧等休闲体验，让旅行者在工作之余，寻得自我……这一系列酒店独到产品，为旅行者的事业，添加助力。

"爱家蜜业"产品系列，是诠释着未来度假酒店的“人生观”的绝佳范本，是在满足与实现爱情、亲情、友情、事业的基础之上，实现真正的人生“圆满”。

04.未来度假酒店的“人生观”

国内度假酒店，未来已来。未来度假酒店的视角，将更为宏大，其关注于广泛人群的“人生”，也关注一个人的“一生”，更以自身为主体，推动行业与整个旅行生态的共同成长。具备“人生观”的未来度假酒店，将呈现出以下三个革新意义。

/旅行者，理念更新

当代旅行者与过去的旅行者在关于旅行的理念上，已有了极大的不同，这些“不同”，源自时代与时代参与者的共同作用。酒店作为重要的时代参与者，其产品的更新，也推动了旅行者的理念更新。

君澜酒店全新的“爱家蜜业”产品系列，在满足旅行者多元需求之余，也提供了前所未有的“人生观”。度假不再仅是去远方换一种生活，看新的风景，而是自我开怀，是亲密无间的交往，是对当地的深刻体验，是从自我到世界，再回归自我的轮回。

出去是为了更好地回来，度假不再是避世的路径，而是贯穿于人生底色之上的丝丝高光。在向往远方又专注当下的新理念中，人生每一段旅程，都指向最终的“圆满”。

/旅宿业，产品升级

国内度假酒店市场虽已进入快车道，但于产品打造上，常常颇为混沌，专注于细分需求的满足。全新且高阶的度假产品，对于整个行业而言，同样也是重要推动力，以先行一步的行业认知，践行革新。

以做内容、做文化、做流量三个角度丰富度假内涵的君澜，早已有效转变成为"承载新时代背景下品质生活的汇聚之所"，并成为了众多消费者心目中的"难忘"。但对于头部度假酒店而言，让消费者“难忘”是本职，而与行业共生共长则是时代使命。

“爱家蜜业”产品系列，便是君澜以更高的视角，以“人生”为切入点，为行业产品升级所辟出的新道路。

/旅行生态，资源融合

在度假“人生观”的推动下，度假酒店被赋予了更加广阔的视野，不再局限于在有限空间中利用有限资源，而是放眼酒店之外，整合酒店周边的诸多资源，创造出旅行者与度假的“多重人生”。此时，度假酒店不再仅仅是“一家酒店”，而是逐渐成为一个“目的地”。

度假酒店可被视作一个分为5个层次的金字塔，从下到上，分别是农家乐、民宿、普通度假酒店、度假区里的度假酒店以及目的地度假酒店——而这，也是未来头部度假酒店应为之努力的“制高点”，即将酒店作为文旅综合体来做，将消费者的吃住行游购娱都留在经营范围之内。

以度假酒店为核心，君澜“爱家蜜业”串联起了周边生态，让每一种人生都得以在更为广阔的天地舒展。

国内度假酒店市场的遽变正势不可挡，客群的变化，需求的升维，都要求着度假酒店以全新且当代的眼光，来重新解构度假，诠释度假。在新时代的度假中，那些将“人生观”纳入产品打造的先行者，终究能与“泛人群”一起“尽人生”！